Сервис mos.ru позволяет передать показания счетчиков через голосового ассистента

25.06.2026 12:02
Одной из таких удобных функций стала возможность передавать показания приборов учета без лишних действий и визита в личный кабинет.
Сервис «Прием показаний приборов учета воды и тепла» на mos.ru позволяет горожанам отправлять данные счетчиков с помощью голосового ассистента Алисы. Как сообщает портал мэра и правительства столицы, этот способ делает передачу показаний более простой и доступной для пользователей, которые привыкли пользоваться голосовыми командами.В Департаменте информационных технологий Москвы уточнили, что передать показания можно как через смартфон, так и с помощью умной колонки. Для использования сервиса не требуется платная подписка, а также не обязательно иметь полную учетную запись на mos.ru. Это особенно удобно для тех, кто хочет быстро отправить данные в несколько шагов, не тратя время на поиск нужного раздела на сайте.Чтобы воспользоваться услугой, необходимо предварительно привязать Алису к аккаунту на mos.ru. Для этого нужно попросить голосового помощника запустить навык «Мосуслуги». После этого пользователь сможет связать свои аккаунты «Яндекс ID» и Mos ID, чтобы в дальнейшем передавать показания еще быстрее и удобнее.Такой формат взаимодействия с городскими сервисами показывает, как технологии постепенно становятся частью повседневной жизни москвичей. Голосовые помощники помогают упрощать привычные процедуры, а сами онлайн-услуги становятся более понятными, доступными и удобными для широкого круга жителей.При использовании смартфона или планшета ссылка на страницу авторизации появится прямо в чате, чтобы перейти к ней было удобно и быстро. Если же используется умная колонка, устройство озвучит адрес ссылки вслух, и его можно будет открыть на другом устройстве. После перехода по ссылке потребуется предоставить ассистенту доступ только к идентификатору учетной записи на mos.ru. Это необходимо для подключения сервиса, при этом личные данные пользователя не передаются и остаются защищенными. Затем пользователь сможет активировать навык «Мосуслуги» и обращаться к виртуальному помощнику для передачи показаний счетчиков или получения нужной информации. Искусственный интеллект самостоятельно обработает введенные данные, уточнит правильно ли он распознал произнесенные числа, а после этого предложит подтвердить их или внести изменения. Такой способ делает взаимодействие с сервисом проще, быстрее и удобнее.Переписанный текст:Чтобы передача данных работала без сбоев, важно заранее проверить все настройки и убедиться, что учетные записи корректно связаны между собой. Алиса передает сведения в специальную систему, а для этого в личном кабинете на mos.ru необходимо указать информацию о квартире и код плательщика. Это позволяет сервису точно определить объект недвижимости и корректно обрабатывать запросы пользователя.Если навык не будет запускаться более трех месяцев, привязка автоматически прекратится, и данные отвяжутся. В таком случае потребуется заново соединять аккаунты и повторно настраивать доступ. При регулярном использовании сервиса активные пользователи могут перепривязывать его раз в год, что делает работу с системой более удобной и стабильной.Для передачи показаний водосчетчиков нужно зайти на портал и открыть раздел «Жилье, недвижимость, земля». Внутри него следует перейти в подраздел «ЖКУ, обслуживание жилья», где будет доступна кнопка «Прием показаний приборов учета воды и тепла». После нажатия на нее можно перейти к вводу данных и отправке показаний. Воспользоваться этой услугой могут пользователи с любым уровнем учетной записи, поэтому она доступна практически всем зарегистрированным гражданам.Переписанный текст:Передача показаний счетчиков сегодня стала значительно удобнее благодаря цифровым сервисам, которые позволяют экономить время и избегать лишних звонков и визитов. На открывшейся странице достаточно ввести адрес и код плательщика. Если эти данные уже указывались ранее, система автоматически подставит их сама, что делает процесс еще быстрее и проще.Сообщить показания жители могут не только через сайт, но и в мобильном приложении платформы «Электронный дом». В этом случае достаточно сделать фотографию счетчика и сразу отправить снимок через сервис. Такой способ особенно удобен для тех, кто хочет передать данные буквально за несколько секунд. Кроме того, информацию принимают через приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы», по телефону +7 495 539-25-25, а также по СМС на номер 7377. Благодаря такому выбору каналов каждый может подобрать наиболее комфортный для себя вариант.Цифровые городские приложения уже давно стали частью повседневной жизни москвичей. За 14 лет жители столицы установили их около 100 миллионов раз, и эта цифра продолжает расти. Сервисы помогают быстро решать множество бытовых задач: записывать детей в детский сад, заказывать медицинские справки, пополнять транспортную карту и покупать билеты на различные мероприятия. Все это делает взаимодействие с городскими услугами более простым, современным и доступным.Москва сегодня уверенно укрепляет статус одного из самых технологически развитых мегаполисов не только в России, но и в мире. Внедрение цифровых решений в систему городского управления здесь стало не просто трендом, а важной частью повседневной работы властей, направленной на повышение удобства жизни горожан и эффективности административных процессов. Эксперты отмечают, что столица занимает лидирующие позиции по развитию и использованию цифровых сервисов в управлении городом. Это связано с масштабной цифровизацией ключевых сфер — от транспорта и ЖКХ до здравоохранения, образования и взаимодействия жителей с городскими службами. Благодаря современным платформам москвичи могут быстрее получать услуги, сообщать о проблемах, участвовать в жизни города и контролировать решение важных вопросов. Особое внимание в Москве уделяется созданию единой цифровой среды, где различные сервисы работают в связке друг с другом. Такой подход позволяет не только ускорять обработку обращений и сокращать бюрократические процедуры, но и собирать данные для более точного планирования развития города. В результате управленческие решения принимаются оперативнее, а качество городского обслуживания заметно повышается. Кроме того, цифровые технологии помогают столице становиться более комфортной, безопасной и современной. Системы онлайн-мониторинга, интеллектуального управления транспортом, электронные госуслуги и сервисы обратной связи делают городское управление более открытым и ориентированным на потребности жителей. Таким образом, Москва продолжает задавать высокий стандарт цифровой трансформации городского управления, демонстрируя, как современные технологии могут эффективно работать на благо миллионов людей и делать городскую среду более удобной, прозрачной и развитой.