Стойка "Живое общение" установлена на станции БКЛ "Марьина Роща"
Эта стойка предоставляет пассажирам возможность получить ответы на свои вопросы от 3D-образа чат-бота по имени Александра, а также спланировать маршрут на интерактивной схеме метрополитена. Кроме того, стойка доступна для консультаций в любое время, предлагает сувенирную продукцию, возможность пополнить или купить проездной билет, а также изучить схему станции. Заммэр по транспорту Максим Ликсутов отметил, что Сергей Собянин открыл первые в России цифровые транспортные объекты, включая стойку на станции "Марьина Роща". В конце июня на всех стойках "Живое общение" в московском метро появились цифровые планшеты, которые позволяют горожанам оставить отзыв или сообщить о неисправностях. Кроме того, с их помощью пассажиры могут получить информацию о сервисах метро, контакт-центре "Московский транспорт", новинках и акциях сувенирных магазинов, а также о вакансиях городского транспорта. Оцените работу новой Троицкой линии метро!