Работники стоек "Живое общение" в метро помогли пассажирам более 110 тыс раз с начала года

Он отметил, что эти стойки начали функционировать более девяти лет назад. Ликсутов подчеркнул, что иногда специалистам задавали необычные вопросы, такие как: "Раздают ли у вас подарки?", "Можно ли у вас купить панд?", "Девушка, подскажите, как пробраться к сердцу мужчины?". "Сотрудники стоек "Живое общение" всегда готовы помочь пассажирам найти нужный адрес на карте города или построить маршрут. Обращайтесь к ним с вопросами, а также если хотите приобрести сувенирную продукцию", – добавил он. По его словам, за январь и февраль текущего года специалисты помогли более 110 тысяч раз – на 30% больше, чем за это же время в прошлом году. В настоящее время в московском метро действует более 30 стоек, а также одна на автовокзале Центральный. Консультацию можно получить с 08:00 до 20:00. Ранее в метро были установлены тактильные напольные указатели для слабовидящих и незрячих пассажиров. Ликсутов пояснил, что они необходимы для обозначения безопасных маршрутов и изменения направлений движения. Они уже установлены на станциях "Третьяковская" Калужско-Рижской и Калининской линий, на "Рижской" Калужско-Рижской линии, на "Комсомольской" Кольцевой линии и на "Боровицкой" Серпуховско-Тимирязевской. Кроме того, оплата по биометрии подключена ко всем турникетам на восьми станциях метро.