Нейроголос начнет объявлять остановки в аэроэкспрессах
Переписанный текст на русском:
В аэроэкспрессах планируют внедрить нейроголос для объявления остановок. Об этом в интервью агентству «Москва» сообщил заместитель генерального директора, коммерческий директор компании «Аэроэкспресс» Вадим Семикин.
«Мы активно работаем над внедрением искусственного интеллекта и решений на его основе в бизнес-процессы. ИИ помогает оптимизировать работу и открывает новые возможности для улучшения клиентского опыта. Думаю, что использование нейроголоса для объявлений остановок — перспективное решение, которое обязательно появится в «Аэроэкспрессе», — отметил Семикин.
При этом он подчеркнул, что личное обращение к пассажирам по-прежнему остается важной частью коммуникации. Так, для праздничных поздравлений компания приглашает известных артистов. Живые акции проходят в Международный женский день, День Победы и День защитника Отечества.
Кроме того, нейроголос уже можно услышать в поездах на Замоскворецкой линии московского метро. Аудиосообщения содержат информацию обо всех 24 станциях линии и 18 пересадках на другие ветки метро, МЦК и МЦД, а также о выходах к железнодорожным, речным и автовокзалам, автобусам и двум столичным аэропортам, включая аэроэкспрессы.
Эта технология позволяет быстро создавать привычные аудиосообщения без прямого участия дикторов, при этом они звучат так же, как и ранее записанные. Кроме того, она помогает обеспечить единый стиль озвучки во всем транспорте.
«Яндекс Браузер» добавил автоматические субтитры для сайтов с видео.