Ждёшь больше 15 минут - кофе в подарок от центров госуслуг
01.12.2015 16:07
Уже через неделю в центрах госуслуг Москвы появится новая услуга для посетителей, которая представляет собой «приятное извинение» - в центрах «Мои документы» посетителей будут бесплатно угощать чаем, кофе или какао, в том случае, если время ожидания клиента в очереди превысит 15 минут.С 7 декабря по в центрах по всей Москве официально заработает этот приятный сервис, об этом сообщили в комитете госуслуг. "Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя", - сказал собеседник агентства Москва. Отметим также, что сервис будет работать в рамках новых стандартов предоставления государственных услуг, которые были разработаны столичными центрами благодаря горожанам, а с сентября 2014 года эти новые стандарты утверждены в каждом московским центре. Среди новых стандартов – работа центра без выходных, в течение 12 часов, а также экстерриториальный принцип работы, обозначающий то, что в любом центре можно получить до 97% услуг, независимо от места жительства клиента.