СДЭК пока не возобновил прием и выдачу посылок из-за технического сбоя

Из-за этого сервис временно приостановил обслуживание, включая выдачу и отправку посылок. Об этом сообщила пресс-служба компании.

В заявлении отмечается, что весь понедельник, 27 мая, компания пыталась устранить сбой, однако полностью это сделать не удалось. СДЭК приносит свои извинения всем клиентам сервиса за возникшие неудобства.

Однако в компании заверили, что все посылки находятся в безопасности, и после устранения технического сбоя будут отправлены как можно скорее. В сообщении также было заявлено, что будут предприняты меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Информация о сбое в работе СДЭК появилась 27 мая. Из-за этого клиенты более суток не могли получить или отправить посылки. Прием и выдачу посылок были временно приостановлены, чтобы избежать ошибок при их обработке вручную.

Директор по коммуникациям компании, Михаил Берггрен, подчеркнул, что отделения СДЭК продолжают работать, чтобы информировать клиентов и предотвратить панику среди них.