Россияне назвали самые раздражающие привычки коллег в рабочих чатах
21.08.2026 12:14
Такие короткие и недосказанные реплики отвлекают от работы, сбивают рабочий ритм и создают лишнее напряжение в общении. Об этом сообщает RT со ссылкой на результаты соответствующего исследования.
Согласно опросу, 43% участников назвали одной из самых неприятных привычек одиночное сообщение «привет», после которого собеседник не пишет ничего по существу. Еще 38% опрошенных негативно относятся к формулировкам вроде «есть минутка?» или «можно вопрос?», если сразу после них не следует объяснение, о чем именно идет речь. В подобных случаях людям приходится тратить время на ожидание, хотя конкретный вопрос можно было бы задать сразу.На втором месте среди раздражающих факторов оказался чрезмерно фамильярный или нарочито бодрый тон общения. Каждого третьего участника опроса раздражают обращения вроде «добрейшего утречка», «добрейшего вечерочка», «коллегушки» и «друзьяшки». По мнению многих, такой стиль уместен не всегда, особенно когда речь идет о деловой переписке и решении рабочих задач.Еще 29% респондентов негативно воспринимают уменьшительно-ласкательные слова вроде «задачка», «вопросик» и «правочка», особенно если обсуждается срочная, важная или сложная работа. В профессиональной среде подобные выражения нередко кажутся неуместными и могут создавать впечатление несерьезного отношения к делу. В итоге именно неясность, излишняя фамильярность и затягивание сути переписки чаще всего вызывают у россиян наибольшее раздражение в рабочих чатах.Отдельным поводом для раздражения у сотрудников становятся корпоративные англицизмы и канцелярско-бизнесовый жаргон, который нередко звучит неестественно и перегружает обычное общение. В рабочей переписке все чаще можно встретить слова вроде «челлендж», «мит», «колл», «фидбэк», «апрув» и «дедлайн», хотя далеко не всем такие заимствования кажутся уместными. По данным опроса, 37% участников негативно относятся к чрезмерному использованию этих выражений, считая, что они засоряют коммуникацию и делают ее менее понятной. Каждый третий опрошенный также не любит просьбы выполнить задачу «ASAP», поскольку такая формулировка часто звучит слишком резко и без пояснений. Еще 24% раздражают фразы вроде «киньте линк», «заапрувьте» и «пришлите постмит», особенно когда подобные слова заменяют более простые и ясные формулировки.Не меньше эмоций у респондентов вызывают попытки искусственно создать ощущение срочности и давления. Рабочие сообщения, в которых звучит просто «срочно», но не указывается причина, приоритет или конкретный дедлайн, воспринимаются многими как необоснованная спешка. 31% опрошенных отметили, что слово «срочно» без дополнительных деталей их скорее раздражает, чем помогает быстрее включиться в задачу. Еще 27% считают фразу «нужно было еще вчера» не мотивирующей, а демотивирующей, поскольку она чаще усиливает стресс, чем помогает решить вопрос. Кроме того, 26% не любят короткие уточнения вроде «что там?» и «есть новости?», если они приходят почти сразу после постановки задачи: в таком случае это воспринимается как лишний контроль и давление, а не как реальный интерес к прогрессу.В целом подобные формулировки показывают, что в деловом общении для многих важны не только скорость и результат, но и тон, ясность и уважение к собеседнику. Когда сообщение звучит просто, конкретно и по делу, оно воспринимается гораздо лучше, чем модные, но перегруженные англицизмами фразы или эмоциональные попытки ускорить процесс.Серьезным раздражителем для многих по-прежнему остаются и голосовые сообщения, особенно в рабочих чатах, где важны скорость, ясность и удобство восприятия информации. В условиях, когда рабочие переписки и так перегружены задачами, длинные аудиосообщения нередко воспринимаются как лишняя нагрузка и сбивают темп общения. Так, 41% россиян признались, что не любят получать длинные голосовые сообщения по рабочим вопросам, если о таком формате заранее не договорились. Каждый третий считает особенно неудобными аудиосообщения длительностью более двух минут, поскольку их прослушивание требует больше времени и внимания, чем обычный текст. Еще 18% опрошенных отметили, что откладывают прослушивание таких сообщений до последнего, что может затягивать решение рабочих вопросов и создавать дополнительную напряженность в коммуникации. При этом важно учитывать, что предпочтения в деловом общении меняются: все больше людей ожидают от коллег краткости, структурированности и уважения к чужому времени. Именно поэтому в рабочих чатах особенно ценятся сообщения, которые можно быстро прочитать, сразу понять и без лишних уточнений использовать для дальнейшей работы. Ранее исследователи также обнаружили связь между тем, как сотрудники формулируют сообщения в рабочих чатах, и вероятностью их увольнения. В числе ключевых сигналов специалисты назвали изменение тональности переписки: вместо развернутых ответов появляются короткие и формальные реплики вроде «ок», «понятно», «делайте как знаете». Кроме того, тревожными признаками считаются акцент на границах ответственности, сокращение инициативы в общении и снижение доступности человека в рабочее время. Такие изменения в манере общения могут указывать на эмоциональное выгорание, снижение вовлеченности или внутреннее отдаление сотрудника от команды. Поэтому и голосовые сообщения, и общий стиль переписки сегодня становятся не просто элементом делового этикета, а важным индикатором состояния рабочих отношений.Если вам интересна тема, обязательно обратите внимание и на другие материалы по этому вопросу. Они помогут лучше разобраться в теме, увидеть разные точки зрения и получить более полное представление. Читайте также полезные статьи, связанные с этим материалом, чтобы расширить свои знания и найти дополнительную информацию. Читайте также другие публикации по теме — в них можно найти важные уточнения, примеры и практические советы. Такой подход позволяет глубже понять вопрос и не упустить детали, которые могут оказаться полезными. Читайте также: дополнительные материалы, которые помогут вам подробнее изучить тему и сделать выводы на основе более широкого круга информации.