Работа организаций социального обслуживания будет оцениваться самими потребителями услуг
17.07.2015 17:18
В Департаменте социальной защиты разработали новый механизм по установлению конкурентной мотивации среди организаций, оказывающих услуги социального значения.
Центры соцобслуживания будут оцениваться по нескольким важным критериям: доступность, открытость, компетентность сотрудников, которые должны демонстрировать высокие навыки работы с инвалидами, пенсионерами, владеть организаторскими способностями, быть чуткими, внимательными, доброжелательными, учтивыми и вежливыми. Согласно оценке, выставленной потребителями этих услуг, будет варьироваться величина заработной платы руководительского звена конкретного центра. Со следующего года по такому принципу будут работать все учреждения Москвы, занимающиеся оказанием социальных услуг населению. Добавим, что в организации, участвующие в проекте должны быть не подконтрольными Департаменту социальной защиты. Также исключен и субподряд.