Отслеживание посылок вновь доступно на сайте СДЭК

Для этого необходимо ввести номер отправления в специальное поле, сообщила компания в своем телеграм-канале. В случае, если посылка не найдена, рекомендуется попробовать позже, так как данные постоянно обновляются и могут быть задержки. В настоящее время доступна информация за два месяца.

Сотрудники СДЭК рекомендуют использовать только официальный сервис отслеживания на их сайте для безопасности данных. Получение посылки возможно в пункте выдачи заказов.

Ранее было объявлено, что все пункты выдачи компании начали работу по выдаче заказов. В компании подтвердили, что продолжается работа по восстановлению полного сервиса.

Сбой в работе СДЭК произошел 26 мая, из-за чего возникли проблемы с получением и отправкой посылок. Прием и выдачу заказов временно приостановили для избежания ошибок вручную. Также было отмечено, что сбой затронул работу приложения и сайта. За произошедшее ответственность взяла международная хакерская группа Head Mare, используя вирус-шифровальщик для блокировки доступа к базе данных компании.

Сайт СДЭК частично возобновил работу в среду, 29 мая. Выдача посылок в пунктах выдачи Москвы и Московской области также возобновлена.