Москвичи могут заказать медицинские справки голосом с помощью ИИ-ассистента
05.08.2026 09:42
Теперь москвичи могут заказывать медицинские справки не только через интернет, но и голосом — с помощью ИИ-ассистента Алисы. Об этом сообщил портал мэра и правительства Москвы.
Ранее эта функция уже была доступна в электронной медкарте (ЭМК): в прошлом году горожане получили возможность оформлять необходимые документы онлайн, без визита в медучреждение. Теперь сервис стал еще доступнее благодаря голосовому формату, который особенно удобен для тех, кто предпочитает быстрые цифровые решения и не хочет тратить время на заполнение форм вручную. Это еще один шаг в развитии дистанционных медицинских услуг в столице.Через онлайн-сервис можно заказать сразу несколько видов справок и документов. В их числе — справка об отсутствии контактов с инфекционными больными, документ о прохождении профилактического медосмотра или диспансеризации, карта профилактических прививок по форме 063/у, а также другие востребованные медицинские бумаги. Такой подход позволяет сократить число обращений в регистратуру и упрощает доступ к важной информации.Развитие подобных технологий показывает, что Москва последовательно внедряет современные инструменты в систему здравоохранения. В перспективе это может сделать оформление медицинских документов еще более оперативным, а взаимодействие жителей с поликлиниками — более комфортным и понятным.Новый голосовой навык для пользователей был создан департаментом информационных технологий Москвы на платформе «Яндекс Диалоги». Этот инструмент позволяет получать доступ к нужным медицинским сервисам через голосового помощника и делает взаимодействие с приложением более удобным и быстрым. Функция доступна на всех устройствах, где работает голосовой ассистент, что особенно удобно для тех, кто привык решать вопросы без лишних действий.Подключить навык можно через мобильное приложение «ЕМИАС.ИНФО». Для этого необходимо авторизоваться с помощью учетной записи на mos.ru, затем нажать на иконку Алисы в правом верхнем углу и выбрать опцию подключения. После привязки достаточно обратиться к помощнику с командой запустить навык ЕМИАС и задать интересующий вопрос. Если навык уже был подключен ранее, новый функционал активируется автоматически без дополнительных настроек.Появление такого решения упрощает использование цифровых сервисов и помогает быстрее получать нужную информацию. Это особенно полезно для пользователей, которым важно экономить время и пользоваться услугами в привычном голосовом формате.Москва продолжает активно расширять цифровую экосистему в сфере здравоохранения, делая медицинские услуги и сервисы более доступными, понятными и удобными для жителей. Власти города поэтапно внедряют современные технологии, чтобы привычные повседневные инструменты становились частью взаимодействия с системой здравоохранения.Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова сообщила, что столица последовательно развивает цифровые сервисы и интегрирует медицинские сценарии в привычные форматы общения с пользователями. По ее словам, теперь заказать нужные медицинские справки можно голосом — с помощью навыка в Алисе. Ассистент подскажет, какие документы доступны для оформления, поможет выбрать и заказать необходимую справку, а при необходимости также объяснит, где можно получить ее бумажную версию.Такой альтернативный способ обращения к сервисам, отметила Ракова, делает взаимодействие с системой здравоохранения проще, быстрее и комфортнее для горожан. Он особенно удобен для тех, кто ценит экономию времени и предпочитает решать бытовые вопросы в привычной цифровой среде.Кроме того, в 2025 году пациенты получили возможность пользоваться ИИ-ассистентом для внесения показателей здоровья в электронную медицинскую карту. Это решение позволяет упростить фиксацию важных медицинских данных, повысить точность учета и сделать контроль за состоянием здоровья более современным и технологичным.Современные цифровые решения все активнее помогают врачам быстрее ориентироваться в состоянии пациента и принимать более точные решения. Это особенно важно, когда речь идет о большом объеме медицинской информации, которую нужно оперативно проанализировать.Эти данные сохраняются в разделе «Дневник здоровья» и позволяют врачу в динамике отслеживать изменения состояния пациента, сопоставлять показатели и своевременно замечать важные отклонения. Благодаря этому специалисты получают более полную картину самочувствия человека не только в момент визита, но и за весь период наблюдения.Столица развивает подобные сервисы на базе единой цифровой платформы здравоохранения, важнейшим элементом которой является ЕМИАС. Такая инфраструктура объединяет медицинские данные, упрощает доступ к ним и делает взаимодействие между пациентом и врачом более удобным и технологичным. В результате цифровые инструменты становятся полноценной частью повседневной медицинской практики.Ранее сообщалось, что цифровой помощник на основе искусственного интеллекта уже сформировал 30 миллионов кратких выжимок из электронных медкарт пациентов. Система анализирует историю обращений, результаты обследований, назначения и другие сведения, а затем заранее подготавливает для врача компактную сводку еще до начала приема. Это экономит время специалиста и помогает сосредоточиться на самом важном во время консультации.Кроме того, сервис интегрирован в единую цифровую экосистему поддержки врачебных решений Москвы, что повышает эффективность работы медицинских учреждений и качество оказания помощи. Такие технологии постепенно формируют новую модель здравоохранения, где цифровые инструменты помогают врачам работать быстрее, точнее и внимательнее к потребностям пациента.Если вам интересна эта тема, обязательно ознакомьтесь и с другими материалами по связанным вопросам — они помогут лучше понять контекст и увидеть тему с разных сторон. Дополнительные статьи часто содержат полезные примеры, уточнения и практические рекомендации, которые делают восприятие информации более полным. Читайте также: здесь можно найти еще больше материалов, которые дополняют основную тему и помогают глубже разобраться в вопросе. Такие рекомендации особенно полезны, если вы хотите не только получить базовое представление, но и расширить свои знания, сравнить подходы и сделать собственные выводы. Кроме того, изучение сопутствующих публикаций позволяет быстрее найти нужную информацию и сэкономить время на поиске. Это удобный способ перейти к смежным темам, которые могут быть не менее важными и интересными. В результате вы получаете более широкий взгляд на проблему и можете лучше ориентироваться в теме.