Госдума рассмотрит законопроект о защите от излишних трат и манипулирования
По словам спикера Госдумы Вячеслава Володина в телеграм-канале, необходимо защитить россиян от заключения невыгодных договоров и излишних расходов. Согласно анализу, чаще всего люди сталкиваются с этой проблемой при покупке авиа- и железнодорожных билетов онлайн. Граждане не всегда осознают, что им автоматически предлагаются дополнительные платные услуги, такие как страхование, СМС-оповещения и другие, пояснил Володин. Еще одним распространенным способом навязывания он назвал замену бесплатных услуг по обязательному медицинскому страхованию на платные. 43% опрошенных россиян подтвердили, что они оказывались в подобной ситуации. В связи с этим предлагается предоставлять платные дополнительные товары, услуги и работы только с согласия потребителя, уточнил председатель Госдумы. Также предлагается ввести запрет на навязывание этих товаров и услуг до заключения соответствующего договора, исключить автоматическое согласие, а также предоставить гражданам право отказаться от оплаты навязанных товаров и услуг и вернуть деньги в случае списания. Ранее Федеральная Антимонопольная Служба (ФАС) вынесла предупреждение маркетплейсу Wildberries из-за большого числа жалоб граждан и организаций на признаки нарушения антимонопольного законодательства с 2022 по 2023 год. В ФАС уточнили, что на сайте Wildberries в оферте о продаже товаров были условия, которые могли навязывать продавцам невыгодные условия договора. В компании Wildberries пообещали выполнить рекомендации ФАС.