Эксперты "Перезвони сам" предупредили о схемах обмана с бесплатной юрпомощью
22.06.2026 15:29
Они могут представляться сотрудниками юридических компаний, обещать срочную помощь, выгодное решение проблемы или бесплатную консультацию, чтобы войти в доверие и получить деньги или личные данные. Об этом сообщает портал мэра и правительства Москвы со ссылкой на экспертов проекта «Перезвони сам».
Подобные схемы особенно опасны тем, что человек, оказавшийся в сложной жизненной ситуации, нередко стремится как можно быстрее получить поддержку и не успевает проверить достоверность информации. Мошенники, в свою очередь, используют давление, торопят с принятием решения и создают ощущение срочности, из-за чего жертва может согласиться на невыгодные условия или перевести средства.«Чтобы защититься от обмана, важно не принимать быстрых решений, а предварительно ознакомиться с информацией о том, кто и в каком случае может рассчитывать на бесплатную юридическую помощь. Это зафиксировано в федеральном законе», — подчеркнула руководитель проекта в столичном департаменте информационных технологий Валентина Шилина.Эксперты советуют заранее проверять сведения о юридической организации, уточнять ее контакты, лицензии и отзывы, а также не передавать конфиденциальные данные незнакомым лицам. Особенно важно помнить, что настоящая бесплатная юридическая помощь предоставляется только в установленных законом случаях, поэтому любые обещания «решить вопрос без условий» требуют внимательной проверки.Юристы напомнили, что список граждан, которым государство обязано предоставлять бесплатную юридическую помощь, закреплен в Федеральном законе № 324-ФЗ от 21 ноября 2011 года «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Этот закон определяет не только круг получателей поддержки, но и общие правила ее оказания, чтобы социально уязвимые люди могли защитить свои права без дополнительных расходов. Бесплатную помощь в предусмотренных законом случаях оказывают государственные юридические бюро и адвокаты. Обычно такая поддержка предназначена для социально незащищенных категорий граждан и предоставляется по вопросам, связанным с наиболее значимыми жизненными ситуациями. Кроме того, в правовой сфере помогают негосударственные центры и правозащитные организации, которые нередко консультируют людей по жилищным, трудовым, семейным и иным вопросам. Отдельное направление составляет работа юридических клиник при вузах. Там консультации и помощь оказывают студенты старших курсов, однако их деятельность проходит под обязательным кураторством опытных преподавателей и практикующих специалистов. Такой формат не только расширяет доступ к правовой поддержке, но и помогает будущим юристам получить практический опыт. В результате граждане могут выбрать наиболее удобный и доступный способ получить квалифицированную консультацию.В России получить бесплатную юридическую помощь можно совершенно законно и без риска столкнуться с навязанными услугами: актуальный список таких центров размещён на сайте Минюста РФ, а адреса государственных юридических бюро и консультационных пунктов опубликованы также на официальных ресурсах региональных органов власти и на портале «Госуслуги». Кроме того, перед обращением важно проверить, что организация действительно относится к государственным или официально уполномоченным структурам, чтобы не попасть на поддельные сайты и фальшивые консультационные сервисы.Эксперты отмечают, что настоящие центры бесплатной юрпомощи работают прозрачно: они не требуют скрытых комиссий, не оказывают психологического давления и не навязывают срочную оплату за якобы обязательные услуги. В случае сомнений гражданам советуют заранее сверять контакты, читать информацию о работе учреждения и уточнять, какие именно услуги предоставляются бесплатно.При этом мошенники нередко пытаются выманить деньги под предлогом оплаты госпошлины, регистрационного взноса, страховки или якобы срочного выезда специалиста. Если человек всё же столкнулся со злоумышленниками, необходимо как можно быстрее сохранить все доказательства: сделать скриншоты сайта, переписки и реквизитов, зафиксировать подтверждение перевода и данные получателя средств. После этого следует незамедлительно обратиться в полицию и подать заявление, чтобы повысить шансы на возврат денег и привлечь мошенников к ответственности.При подписании любых документов важно внимательно изучать каждый пункт договора и не спешить с подписью. Лучше заранее проверить, указаны ли в соглашении конкретные услуги, сроки их оказания, стоимость и порядок выполнения работ, чтобы потом не столкнуться с неприятными сюрпризами. Если формулировки слишком расплывчатые, это уже повод насторожиться.Особое внимание следует обращать на отсутствие четко прописанных условий. Мошенники нередко используют общие и размытые фразы, например предлагают «информационно-консультационные услуги» или «юридическую помощь», но при этом не уточняют, какие именно действия должен выполнить юрист и в какие сроки. Кроме того, аферисты часто навязывают дополнительные, ненужные услуги, увеличивая итоговую сумму и вводя человека в заблуждение.Эксперты проекта напоминают, что злоумышленники активно используют агрессивную рекламу, обещают быстрый результат и могут ссылаться на якобы связи с государственными структурами. Они способны маскироваться под официальные организации, использовать похожие названия, поддельные печати и присылать фальшивые документы, чтобы вызвать доверие. Именно поэтому важно проверять информацию, не доверять обещаниям без подтверждения и при необходимости консультироваться с независимыми специалистами.Специалисты отдельно подчеркнули, что особенно важно обращать внимание на обещания гарантированного результата. Опытный и квалифицированный юрист, как правило, не станет обещать стопроцентный успех, поскольку исход любого дела зависит от множества обстоятельств, доказательств и правовой позиции сторон. Кроме того, гражданам следует проявлять осторожность, если им не предоставляют документы, подтверждающие оплату юридических услуг. Добросовестные специалисты всегда оформляют договор, в котором фиксируются условия сотрудничества, перечень услуг и стоимость. Напротив, мошенники или недобросовестные посредники нередко требуют предоплату без каких-либо бумаг, чеков и подписанных соглашений, что должно сразу насторожить клиента. Подобные схемы обмана встречаются не только в юридической сфере. Ранее в Москве мошенники начали создавать поддельные чаты от имени поликлиник и единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Потерпевшего добавляют в такую группу, где с помощью фейковых аккаунтов создается видимость живого общения и официальной переписки. После этого под предлогом «актуализации электронной медкарты» или «подтверждения льгот» у человека запрашивают паспортные данные, СНИЛС и код из СМС, который позволяет злоумышленникам получить доступ к личной информации и использовать ее в своих целях.Мошенники снова активизировались и стали использовать новую схему обмана, связанную с телефонными номерами. В последние дни россиянам начали поступать сообщения и звонки с угрозами о якобы обязательной пошлине за сохранение номера телефона. Злоумышленники рассчитывают на то, что человек испугается потерять связь и поспешит выполнить их требования.Как правило, такие схемы строятся на создании срочности и давления. Мошенники сообщают, что номер может быть заблокирован, если не оплатить несуществующий сбор, а затем предлагают перейти по ссылке, назвать код из SMS или перевести деньги. В действительности никаких подобных пошлин, которые нужно срочно оплачивать неизвестным лицам, не существует, а подобные сообщения предназначены только для кражи средств и персональных данных.Специалисты по кибербезопасности рекомендуют сохранять спокойствие и не реагировать на подобные угрозы. Если речь идет о вашем номере, проверять информацию нужно только через официальный сайт оператора связи или его службу поддержки. Нельзя переходить по подозрительным ссылкам, сообщать коды подтверждения и передавать данные банковских карт. Чем осторожнее ведет себя пользователь, тем меньше шансов стать жертвой мошенников.Эксперты напоминают, что аферисты регулярно придумывают новые легенды, чтобы обмануть людей и вызвать у них доверие или страх. Поэтому важно критически относиться к любым сообщениям о срочных платежах, штрафах и блокировках. Внимательность, проверка информации и использование только официальных каналов связи помогают защитить себя от подобных схем.