Эксперты "Перезвони сам" напомнили о государственных мерах защиты от мошенников
23.07.2026 07:59
Переписанный текст:
Государство последовательно усиливает меры по борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством, поскольку преступные схемы становятся все более сложными и технологичными. Сегодня злоумышленники активно используют искусственный интеллект, поддельные аудио- и видеозаписи, а также методы социальной инженерии, чтобы обмануть граждан и получить доступ к их деньгам и персональным данным. На этом фоне особое значение приобретают не только технические решения, но и повышение финансовой грамотности населения, а также быстрое информирование людей о новых способах обмана.Эксперты проекта «Перезвони сам» отмечают, что одним из главных направлений защиты остается выстраивание единой системы обмена информацией между всеми участниками рынка. Ключевым технологическим инструментом здесь выступает государственная информационная система «Антифрод», которая объединяет банки, операторов связи и регуляторов для оперативного выявления подозрительных операций и передачи данных о возможных угрозах. Благодаря такому взаимодействию удается быстрее блокировать мошеннические действия и снижать риски для граждан.Отдельную роль в этой работе играет Центральный банк, который ведет собственную базу данных о мошеннических переводах и так называемых дропах — лицах, участвующих в выводе похищенных средств. Такая система позволяет не только отслеживать цепочки незаконных операций, но и выявлять новых участников преступных схем. В целом комплексный подход государства направлен на то, чтобы повысить эффективность противодействия кибермошенничеству и сделать цифровую среду более безопасной для пользователей.В условиях роста числа финансовых и телефонных мошенничеств государство и регулирующие органы ужесточают требования к защите граждан. Эти меры направлены на то, чтобы вовремя выявлять подозрительные действия и не допускать необоснованных потерь со стороны клиентов.Согласно новым требованиям, кредитные организации обязаны тщательно проверять каждый платеж и приостанавливать подозрительные операции на 48 часов. Такой «период ожидания» дает возможность дополнительно оценить транзакцию, связаться с клиентом и предотвратить списание средств в случае, если перевод совершается под влиянием злоумышленников. Уже принятые меры, по имеющимся данным, способствовали снижению объема и количества хищений.Кроме того, финансовые организации по предписанию регулятора внедряют период охлаждения для потребительских кредитов. Это означает, что заемщик получает время на обдумывание решения и может отказаться от займа, если поймет, что оформляет его под давлением или без достаточного понимания условий. Если банк не провел надлежащий контроль, не выявил признаки сомнительной операции или не проинформировал клиента о рисках, законодательство предусматривает возмещение ущерба за счет кредитной организации. Такой подход стимулирует банки более ответственно относиться к проверкам и работе с обращениями клиентов.Важную роль в борьбе с мошенничеством играют и операторы связи. Они маркируют входящие вызовы на уровне сети, чтобы абоненты могли сразу видеть, кто им звонит, и отличать официальные организации от потенциально опасных номеров. В совокупности эти меры формируют более надежную систему защиты, повышают прозрачность операций и помогают снизить число финансовых потерь и обманных схем.Сегодня борьба с телефонным мошенничеством становится все более технологичной и системной, а меры защиты охватывают сразу несколько уровней. Абоненты теперь могут видеть на экране пометки вроде «Международный звонок», «Спам» или «Подозрение на мошенничество», что помогает заранее оценить риск и не отвечать на потенциально опасные вызовы. Кроме того, активно блокируются звонки с подменных номеров, которые часто используются злоумышленниками для маскировки своей настоящей идентичности. Введенная ответственность за использование сим-боксов уже дает первые заметные положительные результаты и осложняет работу мошеннических схем.Помимо этого, операторы связи выстраивают тесное взаимодействие с банками в рамках ГИС «Антифрод», чтобы быстрее выявлять подозрительные операции и предотвращать хищение средств. На стороне самих операторов также появляются собственные сервисы безопасности: защита от несанкционированной замены SIM-карты, цифровые помощники, способные распознавать признаки мошенничества в реальном времени, и специальные горячие линии для людей, уже столкнувшихся с обманом. Все это формирует более надежную систему защиты абонентов и снижает вероятность того, что мошенники смогут довести свою схему до конца.В условиях роста числа кибер- и телефонных мошенничеств особенно важно заранее позаботиться о защите своих данных и финансов. Сегодня на портале госуслуг доступны удобные инструменты самозащиты, которые помогают гражданам снизить риски незаконных действий со стороны злоумышленников. В частности, можно установить самозапрет на выдачу кредитов, оформление сим-карт на свое имя, а также на регистрацию сделок с недвижимостью без личного участия владельца.Такие меры создают дополнительный уровень безопасности и становятся серьезным препятствием даже в том случае, если персональные данные человека каким-либо образом были скомпрометированы. Это особенно актуально, поскольку мошенники нередко используют украденную информацию для оформления займов, подключения телефонных номеров или проведения сомнительных операций с имуществом. Чем раньше гражданин подключит эти механизмы, тем меньше вероятность финансового ущерба и юридических проблем.Эксперты проекта «Перезвони сам» также напоминают о необходимости соблюдать простые, но крайне важные правила цифровой и телефонной безопасности. Если поступил звонок с незнакомого номера, лучше сразу завершить разговор и самостоятельно перезвонить в организацию только по официальным контактам, указанным на ее сайте или в документах. Нельзя сообщать посторонним коды из СМС, пароли, данные банковских карт и другую конфиденциальную информацию, а также выполнять требования о срочном переводе денег, даже если собеседник представляется сотрудником банка, госструктуры или службы безопасности.Дополнительно важно сохранять спокойствие и не поддаваться на давление, спешку или угрозы, которыми часто пользуются мошенники. Любая просьба срочно перевести средства, назвать код подтверждения или продиктовать личные данные должна вызывать подозрение. Только сочетание государственных сервисов защиты и внимательного поведения самого человека позволяет выстроить надежную систему безопасности и значительно снизить вероятность обмана.Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» был запущен в 2022 году Правительством Москвы совместно с ГУ МВД России по городу Москве. Его основная задача — помогать людям узнавать о современных схемах мошенничества, повышать цифровую грамотность и подсказывать, как не попасться на уловки злоумышленников. На сайте проекта можно найти записи вебинаров, памятки, полезные рекомендации специалистов и подробные разборы наиболее распространённых случаев обмана. Кроме того, все материалы доступны на странице проекта во «ВКонтакте» и на канале видеоплатформы Rutube, что делает их удобными для широкого круга пользователей.Отдельное внимание эксперты «Перезвони сам» уделяют новым способам мошенничества, которые постоянно меняются и становятся всё более убедительными. Ранее специалисты рассказали о новой схеме обмана, связанной с сообщениями о ДТП. Как отмечают эксперты, чаще всего человеку приходит сообщение якобы от родственника или знакомого, при этом аккаунт отправителя уже взломан, а текст сообщения составлен так, чтобы вызвать панику и заставить быстро перевести деньги или передать личные данные. В подобных ситуациях мошенники рассчитывают на доверие, растерянность и желание срочно помочь близкому человеку.Именно поэтому специалисты советуют всегда перепроверять информацию, не поддаваться эмоциям и связываться с человеком по другому каналу связи, если сообщение кажется подозрительным. Такие простые меры предосторожности помогают вовремя распознать обман и защитить себя и своих близких от финансовых и личных потерь.В подобных переписках человеку отправляют ссылку якобы на материалы с места аварии: это могут быть поддельные фотографии, сфабрикованные видеоролики, а также различные документы, оформленные так, чтобы вызвать доверие и сильный эмоциональный отклик. Часто такие сообщения выглядят правдоподобно и подаются как срочная, важная информация, что заставляет получателя перейти по ссылке без лишних сомнений. Злоумышленники нередко используют шокирующие детали, официально звучащие формулировки и знакомые визуальные элементы, чтобы усилить эффект и убедить жертву в достоверности материалов. В результате человек может не только стать жертвой обмана, но и подвергнуть риску свои личные данные или устройство. Поэтому к подобным сообщениям следует относиться с осторожностью, проверять источник информации и не открывать подозрительные ссылки без подтверждения их подлинности.